Envíos y devoluciones

POLÍTICA DE ENVÍOS

Envíos Nacionales:

Te hemos preparado un pequeño cuadro que te va a sacar de todas las dudas que te puedan surgir.

Territorio Tipo de envío Coste de envío Tiempo de entrega
Península Estándar 0,00 € 3-5 días
Express 9,90 € 1-3 días
Baleares Pedidos >100€ 0,00 € 5-10 días
Pedidos <100€ 9,90 €  5-10 días

Envíos Internacionales

Próximamente publicaremos tarifas concretas

Por ahora envíanos un mail a tienda@ibericostorreon.com y te gestionaremos el pedido personalmente.


Si sigues con dudas puedes contactarnos por nuestro live chat o en nuestra página de contacto.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Se podrá devolver el producto si cumple alguna de estas condiciones:

  • El producto está intacto y no se ha consumido
  • Si el producto presenta fallos de fabricación (es necesario adjuntar foto).
  • No ha pasado el tiempo mínimo de 14 días naturales

Hay productos que no están sujetos a devoluciones debido a que son productos congelados o que requieren transporte refrigerado. Estos productos son:

  • Los productos que pertenecen a la categoría de "Carne Ibérica"
  • Los productos loncheados

Si cumples los requisitos mencionados anteriormente, no dudes en escribirnos un email a tienda@ibericostorreon.com con el número de pedido que deseas devolver. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo y te indicará cómo hacerlo.